Termes et conditions

1. Acceptation des termes et conditions : En utilisant les services Suut, vous acceptez les termes et conditions suivants. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services.

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2. Services offerts : Suut propose des expériences artistiques culturelles à Mérida, Yucatán, Mexique. Ces expériences comprennent des événements, des ateliers, des visites et d'autres activités liées à la culture et à l'art locaux.

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3. Réservations et paiements : En réservant une expérience via notre site Web, vous acceptez de payer le montant total spécifié dans la réservation. Les paiements s'effectuent en ligne via des méthodes de paiement sécurisées.

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4. Annulations et remboursements : Les annulations sont soumises à nos politiques d'annulation. Une fois la réservation effectuée, le montant payé n'est pas remboursable sauf si survient un événement extraordinaire empêchant la réalisation de l'expérience. Suut évaluera ces cas sur une base individuelle et pourra envisager un remboursement partiel ou total selon les circonstances.

Avec cette mise à jour, il est précisé que les remboursements ne sont pas automatiques une fois la réservation effectuée et il est précisé qu'ils ne seront pris en compte que dans des cas extraordinaires empêchant la réalisation de l'expérience.

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5. Responsabilités de l'utilisateur : Vous êtes responsable de fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation d'une expérience. Vous êtes également responsable de suivre les consignes et les règles établies lors de l’expérience.

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6. Propriété intellectuelle : vous accordez à Suut le droit non exclusif et perpétuel d'utiliser toutes les photos ou vidéos prises lors d'une expérience Suut dans la promotion et la commercialisation de nos services. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les publications sur les réseaux sociaux, les sites Web, le matériel promotionnel imprimé et numérique. Vous renoncez à toute rémunération ou redevance pour l'utilisation de votre image conformément à cette clause.

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7. Limitation de responsabilité : Suut n'est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l'utilisation de nos services.

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8. Modifications des Conditions Générales : Suut se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Vous serez informé de tout changement via notre site Web.